Garantía de productos comercializados en maximstore

Todos los productos comercializados por maximstore están cubiertos por las garantías de sus respectivos fabricantes, con excepción de los productos usados correspondientes al programa iPhones Select by maximstore y las reparaciones con repuestos usados, cuya garantía es provista por maximstore. En caso de que el consumidor sufra un desperfecto cubierto por estas garantías, podrá traerlo a maximstore para su gestión.

Gestión presencial: Av. Gorlero y Calle 21, Punta del Este, Maldonado, Uruguay

Gestión telefónica o por canales digitales: https://maximstore.com/uy/contactenos

Horario de atención: https://maximstore.com/uy/acerca-de

La gestión de estas garantías será sin cargo para el consumidor, siempre y cuando el consumidor acerque y retire sus productos en la dirección mencionada anteriormente. maximstore podrá ofrecer al consumidor servicios logísticos asociados a la ejecución de estas garantías. Los mismos serán opcionales y a cargo del consumidor.

Condiciones de validez de la garantía

Para ver las condiciones de validez de la garantía, su plazo y cobertura, según el fabricante del producto adquirido, consulta los siguientes enlaces:

-Apple: https://www.apple.com/legal/warranty/products/warranty-alac-spanish.html

-Marshall: https://www.marshall.com/es/es/support/warranty

-Thule: https://www.thule.com/es-ar/about-thule/warranty

-Itskins: https://itskins.com/pages/warranty

-Bodyguardz: https://www.bodyguardz.com/warranty-info.html

-Ezquest: https://ezq.com/warranty.html

-Bang & Olufsen: https://support.bang-olufsen.com/hc/es#

-Sonos: https://www.sonos.com/es-us/legal/terms#legal-terms-sale-returns

-Adam Elements

Los productos de Adam Elements cuentan con una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra, la cual cubre exclusivamente defectos de fabricación y/o materiales defectuosos detectados en condiciones normales de uso, conforme a los términos establecidos por el fabricante. Quedan expresamente excluidos de esta garantía los daños ocasionados por golpes, caídas, rayaduras o roturas del producto; desgaste por uso normal o paso del tiempo; subidas de tensión eléctrica o problemas derivados de la instalación eléctrica; mal uso, negligencia, abuso o manipulación inadecuada del equipo; daños provocados por líquidos, humedad, sobrecarga o cortocircuitos; modificaciones no autorizadas del sistema o uso de software/aplicaciones incompatibles.
Cualquier falla que no derive de un defecto de fabricación será considerada fuera de garantía.

-iPhones Select by maximstore (equipos usados)

Los equipos del programa iPhones Select by maximstore (equipos usados) cuentan con una garantía limitada por un plazo de 30 días desde la fecha de compra. Esta garantía cubre únicamente defectos de funcionamiento, no cubriendo defectos cosméticos o superficiales. Tampoco está cubierta cualquier falla de funcionamiento o daño que sea consecuencia del uso o cuidado dado por el cliente al equipo adquirido. Respecto de la batería, se considerará defectuosa únicamente cuando su capacidad de carga sea menor al 80%, según los estándares definidos por Apple.

En caso de un desperfecto cubierto por la garantía, maximstore lo solucionará a su cargo, pudiendo maximstore optar por cualquiera de las siguientes soluciones:

(a) Reparación con piezas nuevas.

(b) Reparación con piezas usadas.

(c) Cambio del equipo por otro equipo usado de características similares o superiores al adquirido por el cliente (este cambio de equipo puede incluir un cambio de color).

Reparaciones con partes usadas

En ciertos casos, maximstore puede ofrecer al consumidor la reparación de sus equipos con piezas usadas originales, a un costo menor para el cliente, que la reparación con piezas nuevas. En caso de que el cliente opte por dicha reparación, la misma contará con una garantía limitada por un plazo de 30 días desde la fecha de reparación, cubriendo únicamente desperfectos relacionados con dichas piezas.

En caso de un desperfecto cubierto por esta garantía, maximstore lo solucionará a su cargo, pudiendo maximstore optar por cualquiera de las siguientes soluciones:

(a) Reparación con piezas nuevas.

(b) Reparación con piezas usadas.